Herunder findes et udvalg af de afgørelser, som ankenævnet har truffet om diverse andre forhold.
Uoverensstemmelse med annonceringsmaterialet, for lav loftshøjde, ikke plads til det annoncerede antal personer, udstyrsmangler, dårlige service mv.
pdf / 160 kB
Uoverensstemmelse med annonceringsmaterialet, for lav loftshøjde, ikke plads til det annoncerede antal personer, udstyrsmangler, dårlige service mv. Download pdf
Ungdomsgrupper, ophævelse, mundtlig aftale
pdf / 178 kB
Ungdomsgrupper, ophævelse, mundtlig aftale Download pdf
Skimmel i boligen, indeklima og reklamationstidspunkt
pdf / 149 kB
Skimmel i boligen, indeklima og reklamationstidspunkt Download pdf
Rengøringsmangler, inventarmangler, vedligeholdelsesmangler og kundeservice
pdf / 177 kB
Rengøringsmangler, inventarmangler, vedligeholdelsesmangler og kundeservice Download pdf
Rengøringsmangler, inventarmangler, herunder sikkerhed og ændring af sengemiljø, togstøj mv.
Rengøringsmangler, inventarmangler, herunder sikkerhed og ændring af sengemiljø, togstøj mv. Download pdf
Rengøring, lugtgener, håndhævelse af feriestedets regler
pdf / 170 kB
Rengøring, lugtgener, håndhævelse af feriestedets regler Download pdf
Adgang til badeland, annoncering
pdf / 155 kB
Adgang til badeland, annoncering Download pdf
Aftaleret, forbrugerret, fortrydelsesret
pdf / 169 kB
Aftaleret, forbrugerret, fortrydelsesret Download pdf
Aftaleret. Anvendelse af udløbet rabatkode
Aftaleret. Anvendelse af udløbet rabatkode Download pdf
2023-05-30 Defekte og uhensigtsmæssigt placerede varmekilder, manglende lys og vaskemaskine og tørretumbler, fyldt og tændt opvaskemaskine, fyldt affaldsspand, førtidig afrejse
pdf / 152 kB
2023-05-30 Defekte og uhensigtsmæssigt placerede varmekilder, manglende lys og vaskemaskine og tørretumbler, fyldt og tændt opvaskemaskine, fyldt affaldsspand, førtidig afrejse Download pdf
2023-05-30 Inventarmangler, manglende internet, der medførte yderligere mangler, og kapacitetsmangler, husets almene stand
pdf / 173 kB
2023-05-30 Inventarmangler, manglende internet, der medførte yderligere mangler, og kapacitetsmangler, husets almene stand Download pdf
Leveringsumulighed, teknisk fejl, erstatningskøb
pdf / 172 kB
Leveringsumulighed, teknisk fejl, erstatningskøb Download pdf
Mangler ved terrasse og mangler ved have. Afhjælpningsret
Mangler ved terrasse og mangler ved have. Afhjælpningsret Download pdf
Opfyldelsesumulighed, erstatningsopfyldelse og kompensationskategorier (det lejede feriehus stod ikke til rådighed)
pdf / 175 kB
Opfyldelsesumulighed, erstatningsopfyldelse og kompensationskategorier (det lejede feriehus stod ikke til rådighed) Download pdf
Rengøringsmangler, defekt varmeapparat, inventarmangler vedr. toilet og vindue i soveværelse. Manglende TV-pakke. Uoverensstemmelse med annonceringen
Rengøringsmangler, defekt varmeapparat, inventarmangler vedr. toilet og vindue i soveværelse. Manglende TV-pakke. Uoverensstemmelse med annonceringen Download pdf
Rengøringsmangler, tilbud om alternativ ferielejlighed, forbrug, inventarmangler (herunder mangler ved klimaskærm), manglende internet, husets generelle stand, tilbagebetaling/tilgodebevis
pdf / 182 kB
Rengøringsmangler, tilbud om alternativ ferielejlighed, forbrug, inventarmangler (herunder mangler ved klimaskærm), manglende internet, husets generelle stand, tilbagebetaling/tilgodebevis Download pdf
Utæt hus, defekt brændeovn og afregning for forbrug af elektricitet
pdf / 158 kB
Utæt hus, defekt brændeovn og afregning for forbrug af elektricitet Download pdf
Annonceringsmangler, rengøringsmangler og mangler vedrørende inventar
pdf / 141 kB
Annonceringsmangler, rengøringsmangler og mangler vedrørende inventar Download pdf
Inventarmangler, afhjælpningspligt, flygel ikke stemt, kommunikationsform med bureau
pdf / 166 kB
Inventarmangler, afhjælpningspligt, flygel ikke stemt, kommunikationsform med bureau Download pdf
Gener fra byggeri, rengørings- og vedligeholdelsesmangler
pdf / 164 kB
Gener fra byggeri, rengørings- og vedligeholdelsesmangler Download pdf
Mangler pga. handicap hos klager, klagetidspunkt, vildledende markedsføring
pdf / 171 kB
Mangler pga. handicap hos klager, klagetidspunkt, vildledende markedsføring Download pdf
Retsgrundlag. Uoverensstemmelse med annonceringsmaterialet. Larm fra byggeplads. Manglende internet. Defekte varmelegemer i hhv. pool (kun delvist fyldt) og whirlpool (uden vand i). Sengene havde ikke standardbredde (90 cm). Manglende rengøring
pdf / 148 kB
Retsgrundlag. Uoverensstemmelse med annonceringsmaterialet. Larm fra byggeplads. Manglende internet. Defekte varmelegemer i hhv. pool (kun delvist fyldt) og whirlpool (uden vand i). Sengene havde ikke standardbredde (90 cm). Manglende rengøring Download pdf
Skimmelsvamp, lugt, fugt, rengøringsmangler mv.
pdf / 167 kB
Skimmelsvamp, lugt, fugt, rengøringsmangler mv. Download pdf
Ufærdigt hus, rengøring, manglende inventar, manglende mulighed for bad/toilet m.m.
Ufærdigt hus, rengøring, manglende inventar, manglende mulighed for bad/toilet m.m. Download pdf
Ruminddeling, rengøringsmangler, inventarmangler
pdf / 180 kB
Ruminddeling, rengøringsmangler, inventarmangler Download pdf
Rengøringsmangler, feriehusets stand, tidlig hjemrejse
Rengøringsmangler, feriehusets stand, tidlig hjemrejse Download pdf
Dokumentation for booking, leveringsmangel
Dokumentation for booking, leveringsmangel Download pdf
Afbestilling, da p-plads ikke var fuldt til rådighed
Afbestilling, da p-plads ikke var fuldt til rådighed Download pdf
Annoncering, stejl trappe, mangel montering af røgalarmer, ingen opbevaringsmuligheder m.m.
Annoncering, stejl trappe, mangel montering af røgalarmer, ingen opbevaringsmuligheder m.m. Download pdf
Manglende panoramaudsigt, rengøringsmangler m.m.
Manglende panoramaudsigt, rengøringsmangler m.m. Download pdf
Ændring/annullering, flytning
pdf / 131 kB
Ændring/annullering, flytning Download pdf
Ydelsen modsvarer ikke det bestilte - ensidig ændring af den aftalte ydelse
pdf / 190 kB
Ydelsen modsvarer ikke det bestilte - ensidig ændring af den aftalte ydelse Download pdf
Forkert annonceret pris
pdf / 163 kB
Forkert annonceret pris Download pdf
Indklagedes annullering af lejeaftale pga. salg af ejendommen. Disciplinære forhold
pdf / 96.9 kB
Indklagedes annullering af lejeaftale pga. salg af ejendommen. Disciplinære forhold Download pdf
Rengøringsmangler og manglende græsslåning
pdf / 126 kB
Rengøringsmangler og manglende græsslåning Download pdf
Rengøringsmangler, div. udstyrsmangler, et løst/gabende gulvbræt, byggestøj
Rengøringsmangler, div. udstyrsmangler, et løst/gabende gulvbræt, byggestøj Download pdf
Udenomsarealer stemte ikke overens med husbeskrivelsen, div. mangler
Udenomsarealer stemte ikke overens med husbeskrivelsen, div. mangler Download pdf
Rengøringsmangler, mangler ved pool-bord, dørhåndtag, parasol, uoverensstemmelse med annonceringsmaterialet mv.
pdf / 191 kB
Rengøringsmangler, mangler ved pool-bord, dørhåndtag, parasol, uoverensstemmelse med annonceringsmaterialet mv. Download pdf
Pool-temperatur, strømforbrug
pdf / 102 kB
Pool-temperatur, strømforbrug Download pdf
Spabad defekt, røg fra sauna samt rengøringsmangler
Spabad defekt, røg fra sauna samt rengøringsmangler Download pdf
Sorte plamager og dårligt indeklima
Sorte plamager og dårligt indeklima Download pdf
Tvist om afbestilling pga. corona. Klager betalte ikke anden rate
pdf / 157 kB
Tvist om afbestilling pga. corona. Klager betalte ikke anden rate Download pdf
Tvist om betaling for efterrengøring
pdf / 150 kB
Tvist om betaling for efterrengøring Download pdf
Rengøringsstanden, stømafbrydelser i poolområde m.m.
pdf / 176 kB
Rengøringsstanden, stømafbrydelser i poolområde m.m. Download pdf
Defekt spabad, intet varmt vand, defekt tv, manglende fjernbetjening
pdf / 168 kB
Defekt spabad, intet varmt vand, defekt tv, manglende fjernbetjening Download pdf
Byggematerialer omkring feriehuset, rengøringsmangler
pdf / 181 kB
Byggematerialer omkring feriehuset, rengøringsmangler Download pdf
Uren pool, lukning af pool en før lejeperiodens udløb
Uren pool, lukning af pool en før lejeperiodens udløb Download pdf
Indklagedes opsigelse af lejemålet - for mange personer i feriehuset
pdf / 199 kB
Indklagedes opsigelse af lejemålet - for mange personer i feriehuset Download pdf
Rengøring, lugtgener og fugt
Rengøring, lugtgener og fugt Download pdf
Efterregning for slutrengøring
pdf / 118 kB
Efterregning for slutrengøring Download pdf
Røglugt i ikke-rygerhus
pdf / 111 kB
Røglugt i ikke-rygerhus Download pdf
Defekt varmtvandsbeholder i brusebad
pdf / 112 kB
Defekt varmtvandsbeholder i brusebad Download pdf
Smal sengebredde
pdf / 203 kB
Smal sengebredde Download pdf
Ferielejlighed fremstod med mug og skimmel, erstatning for udgifter til tøjvask pga. lugt i tøj
pdf / 110 kB
Ferielejlighed fremstod med mug og skimmel, erstatning for udgifter til tøjvask pga. lugt i tøj Download pdf
Sikkerhedsforhold, misvisende annoncering
pdf / 385 kB
Sikkerhedsforhold, misvisende annoncering Download pdf
Rengøring, tilstoppede afløb, rotter
pdf / 301 kB
Rengøring, tilstoppede afløb, rotter Download pdf
Fyldt septiktank, hvorfor toilet, bruser og afløb ikke virkede
pdf / 174 kB
Fyldt septiktank, hvorfor toilet, bruser og afløb ikke virkede Download pdf
Støjgener, nærliggende vej, manglende båd, manglende privatliv
pdf / 207 kB
Støjgener, nærliggende vej, manglende båd, manglende privatliv Download pdf
Indklagedes håndtering af tvisten, manglende service
pdf / 205 kB
Indklagedes håndtering af tvisten, manglende service Download pdf
Feriehusets standard
Feriehusets standard Download pdf
Støjgener fra byggeplads, brunt vand, defekte liggestole og parasol
pdf / 376 kB
Støjgener fra byggeplads, brunt vand, defekte liggestole og parasol Download pdf
Manglende internet
pdf / 156 kB
Manglende internet Download pdf
Lugt af mug og skimmel, afstand til andet feriehus, div. mangler
pdf / 106 kB
Lugt af mug og skimmel, afstand til andet feriehus, div. mangler Download pdf
Defekt pejs og brændeovn, div. mangler
pdf / 123 kB
Defekt pejs og brændeovn, div. mangler Download pdf
Rengøring, div. fejl/mangler
Rengøring, div. fejl/mangler Download pdf
Strømsvigt
Strømsvigt Download pdf
Husejer, fotograf og ejendomsmægler gik ind i feriehuset
Husejer, fotograf og ejendomsmægler gik ind i feriehuset Download pdf
Lugtgener, afstand til strand, annonceringsmaterialets uoverensstemmelse med de faktiske forhold
pdf / 109 kB
Lugtgener, afstand til strand, annonceringsmaterialets uoverensstemmelse med de faktiske forhold Download pdf
Hvepsebo, netværksforbindelse, rengøring, div. mangler
pdf / 143 kB
Hvepsebo, netværksforbindelse, rengøring, div. mangler Download pdf
Ungdomsgruppe
Ungdomsgruppe Download pdf
Manglende spa, nedslidt hus, annonceringsmaterialets uoverensstemmelse med de faktiske forhold
pdf / 186 kB
Manglende spa, nedslidt hus, annonceringsmaterialets uoverensstemmelse med de faktiske forhold Download pdf
Defekt køleskab og diverse mangler
pdf / 122 kB
Defekt køleskab og diverse mangler Download pdf
Afstand fra feriehuset til pool-området
pdf / 130 kB
Afstand fra feriehuset til pool-området Download pdf
Manglende sengeplads, igangværende renovering af et værelse, manglende rengøring
Manglende sengeplads, igangværende renovering af et værelse, manglende rengøring Download pdf
Manglende rengøring, fugt, svamp, utæt tag, div. mangler, dyr i stråtag
pdf / 135 kB
Manglende rengøring, fugt, svamp, utæt tag, div. mangler, dyr i stråtag Download pdf
Beskidte topmadrasser, tiliset fryser, rengøring, brudte fliser i poolområde
Beskidte topmadrasser, tiliset fryser, rengøring, brudte fliser i poolområde Download pdf
Manglende sengepladser, ingen mulighed for afskærmning af lys, annonceringsmateriale
pdf / 409 kB
Manglende sengepladser, ingen mulighed for afskærmning af lys, annonceringsmateriale Download pdf
Manglende havudsigt, flyvemyrer, husets generelle stand, manglende rengøring
pdf / 399 kB
Manglende havudsigt, flyvemyrer, husets generelle stand, manglende rengøring Download pdf
Soveværelser uden vinduer i kælder, div. mangler, annoncering
pdf / 298 kB
Soveværelser uden vinduer i kælder, div. mangler, annoncering Download pdf
Fugt, mug og skimmelsvamp. Svie og smerte.
pdf / 276 kB
Fugt, mug og skimmelsvamp. Svie og smerte. Download pdf
Div. mangler, da feriehuset var under renovering.
pdf / 290 kB
Div. mangler, da feriehuset var under renovering. Download pdf
Byggestøj, begrænset havudsigt, mus i huset, manglende rengøring, forbrugsudgifter
pdf / 292 kB
Byggestøj, begrænset havudsigt, mus i huset, manglende rengøring, forbrugsudgifter Download pdf
Indklagede annullerede lejekontrakten dagen før lejeperiodens begyndelse
pdf / 238 kB
Indklagede annullerede lejekontrakten dagen før lejeperiodens begyndelse Download pdf
Opkrævning for bestilt og senere afbestilt slamsuger
pdf / 389 kB
Opkrævning for bestilt og senere afbestilt slamsuger Download pdf
Dårlig antenne, defekt opvaskemaskine og andre køkkenmaskiner, husets stand, manglende rengøring m.m.
pdf / 396 kB
Dårlig antenne, defekt opvaskemaskine og andre køkkenmaskiner, husets stand, manglende rengøring m.m. Download pdf
Afregning af forbrug og for lav temperatur i feriehusets swim-spa
pdf / 179 kB
Afregning af forbrug og for lav temperatur i feriehusets swim-spa Download pdf
Ændring af lejekontrakt og klagerens efterfølgende ophævelse af lejekontrakten
pdf / 278 kB
Ændring af lejekontrakt og klagerens efterfølgende ophævelse af lejekontrakten Download pdf
Ikke aflukket have, faldefærdigt gyngestativ, manglende TV, rengøring m.m.
Ikke aflukket have, faldefærdigt gyngestativ, manglende TV, rengøring m.m. Download pdf
Ødelagte møbler, ulovlige el-installationer, rengøring, mug på sengetøj m.m.
pdf / 295 kB
Ødelagte møbler, ulovlige el-installationer, rengøring, mug på sengetøj m.m. Download pdf
Defekt airconditionanlæg
Defekt airconditionanlæg Download pdf
Mug, skimmel, defekt sovesofa, løst blandingsbatteri, manglende rengøring m.m.
pdf / 192 kB
Mug, skimmel, defekt sovesofa, løst blandingsbatteri, manglende rengøring m.m. Download pdf
Manglende tilbagebetaling af depositum
pdf / 240 kB
Manglende tilbagebetaling af depositum Download pdf
Revnet kloakdæksel, defekt aircondition, manglende varme og vejledninger
pdf / 256 kB
Revnet kloakdæksel, defekt aircondition, manglende varme og vejledninger Download pdf
Udlejer annullerede lejekontrakt 5 uger før lejeperiodens begyndelse
Udlejer annullerede lejekontrakt 5 uger før lejeperiodens begyndelse Download pdf
Feriehusets kommende lejere kendte koden til feriehusets nøgleboks
Feriehusets kommende lejere kendte koden til feriehusets nøgleboks Download pdf
Manglende havudsigt
Manglende havudsigt Download pdf
Ødelagte møbler-elkontakter og toilet, lejlighedens generelle stand, div. mangler
Ødelagte møbler-elkontakter og toilet, lejlighedens generelle stand, div. mangler Download pdf
Manglende pool
Manglende pool Download pdf
Uoverensstemmende annonceringsmateriale, mangelfuld rengøring, museekskrementer, skimmel, fugtlugt, defekte billardkøer og uanvendeligt billardrum
pdf / 124 kB
Uoverensstemmende annonceringsmateriale, mangelfuld rengøring, museekskrementer, skimmel, fugtlugt, defekte billardkøer og uanvendeligt billardrum Download pdf
Rengøring, husets generelle tilstand, døde insekter
pdf / 132 kB
Rengøring, husets generelle tilstand, døde insekter Download pdf
Ferielejemålets overensstemmelse med annonceringsmaterialet, pladsmangel, indklagedes private genstande, bad, køkken
Ferielejemålets overensstemmelse med annonceringsmaterialet, pladsmangel, indklagedes private genstande, bad, køkken Download pdf
Manglende varmt vand og opvarmning i hus og pool på grund af defekt oliefyr
Manglende varmt vand og opvarmning i hus og pool på grund af defekt oliefyr Download pdf
Huset var ikke rengjort og klargjort
pdf / 115 kB
Huset var ikke rengjort og klargjort Download pdf
Ferielejlighedens overensstemmelse med annonceringsmaterialet og mug på ferielejlighedens vægge
Ferielejlighedens overensstemmelse med annonceringsmaterialet og mug på ferielejlighedens vægge Download pdf
Feriehusets rengøringstilstand, sammenbrast stol, fugtlugt, skimmelsvamp, vådt badeværelsesgulv
Feriehusets rengøringstilstand, sammenbrast stol, fugtlugt, skimmelsvamp, vådt badeværelsesgulv Download pdf
Rengøringstilstand, løst toilet, defekt afløb, havebord og terrasse, manglende elpærer og kødkniv, løst køkkenarmatur, utilgængelig sandkasse
pdf / 146 kB
Rengøringstilstand, løst toilet, defekt afløb, havebord og terrasse, manglende elpærer og kødkniv, løst køkkenarmatur, utilgængelig sandkasse Download pdf
Manglende refundering af servicegebyr efter annullering af reservation
pdf / 119 kB
Manglende refundering af servicegebyr efter annullering af reservation Download pdf
Tvist vedrørende klagers krav om kompensation for utilgængeligt feriehus
Tvist vedrørende klagers krav om kompensation for utilgængeligt feriehus Download pdf
Misligholdt inventar, rengøringsmangler, ukrudt og vissen beplantning på terrassen, defekt køleskab og fordærvede madvarer
Misligholdt inventar, rengøringsmangler, ukrudt og vissen beplantning på terrassen, defekt køleskab og fordærvede madvarer Download pdf
Utilstrækkelig tilkørselsvej til feriehuset
Utilstrækkelig tilkørselsvej til feriehuset Download pdf
Forkert anvist lejlighed, rengøring, manglende dyner og puder, fugt- eller skimmellugt
pdf / 139 kB
Forkert anvist lejlighed, rengøring, manglende dyner og puder, fugt- eller skimmellugt Download pdf
Rengøring, husets temperatur, mug og skimmelsvamp
pdf / 134 kB
Rengøring, husets temperatur, mug og skimmelsvamp Download pdf
Defekt fryseboks, defekt tv, museekstrementer, punkterede ruder m.m.
pdf / 114 kB
Defekt fryseboks, defekt tv, museekstrementer, punkterede ruder m.m. Download pdf
Annonceringsmateriale, rengøring, inventar, firben
Annonceringsmateriale, rengøring, inventar, firben Download pdf
Defekt pool, defekt internet, ild i mikroovnen, manglende håndklæder, knirkende senge, defekte lamper, manglende adgang til egen pool
Defekt pool, defekt internet, ild i mikroovnen, manglende håndklæder, knirkende senge, defekte lamper, manglende adgang til egen pool Download pdf
Dårlig hygiejne, fugt- og lugtproblemer, manglende vedligeholdelse og afkalkning af badeværelse, beskidt swimmingpool
pdf / 153 kB
Dårlig hygiejne, fugt- og lugtproblemer, manglende vedligeholdelse og afkalkning af badeværelse, beskidt swimmingpool Download pdf
Problemer i forbindelse med nøgleudlevering, husejeren og dennes repræsentanter entrerede feriehuset uden forudgående aftale, langsomt internet, defekt tv
pdf / 147 kB
Problemer i forbindelse med nøgleudlevering, husejeren og dennes repræsentanter entrerede feriehuset uden forudgående aftale, langsomt internet, defekt tv Download pdf
Feriehusets rengøringstilstand, feriehusets generelle tilstand, misvisende annonceringsmateriale
pdf / 120 kB
Feriehusets rengøringstilstand, feriehusets generelle tilstand, misvisende annonceringsmateriale Download pdf
Klassifikation og beskrivelse af feriehuset, høje forbrugsudgifter, diverse mangler
Klassifikation og beskrivelse af feriehuset, høje forbrugsudgifter, diverse mangler Download pdf
Bortvisning af påstået ungdomsgruppe
Bortvisning af påstået ungdomsgruppe Download pdf
Tvist om ombooking og afbestilling pga. corona. Dansker/hus i Italien.
pdf / 165 kB
Tvist om ombooking og afbestilling pga. corona. Dansker/hus i Italien. Download pdf
Faciliteter ikke tilgængelige pga. regulering forårsaget af corona. Danmark.
pdf / 116 kB
Faciliteter ikke tilgængelige pga. regulering forårsaget af corona. Danmark. Download pdf
Klager pålagt at betale ekstraomkostninger. Ankenævnets kompetence.
pdf / 159 kB
Klager pålagt at betale ekstraomkostninger. Ankenævnets kompetence. Download pdf
